Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Nous vous remercions de votre intérêt pour notre boutique en ligne .

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur.

Notre traitement des données a pour objectif de traiter uniquement les données personnelles qui sont pertinentes pour une utilisation significative et économique de nos offres sur la boutique en ligne. Notre protection des données s'effectue conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Nous vous informons ci-dessous en détail sur le type de données traitées, et sous quelle forme, lorsque vous visitez notre site Web. Ainsi, nous respectons également notre obligation d'information à votre égard conformément à l’art. 13 RGPD.

Personne responsable et possibilités de contact du délégué à la protection des données :

Responsable du traitement des données sur notre site Web :
foodspring GmbH
Lobeckstr. 30-35
10969 Berlin
E-mail : data-protection@foodspring.com

Notre délégué à la protection des données peut être contacté aux coordonnées suivantes :
JBB Data Consult GmbH
Christinenstraße 18/19
10119 Berlin
E-mail : datenschutzbeauftragter@foodspring.com

1. Données personnelles

Selon le RGPD, les données personnelles correspondent à toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par attribution d’un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques particulières exprimant l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

2. Fonctions de notre site Web

Nous vous présentons ci-après les données que nous traitons et sur quelle base juridique dans le cadre des fonctions que nous vous proposons, ainsi que la durée de conservation de vos données et les éventuels destinataires de vos données.

a) Utilisation générale du site Web

Nous collectons et stockons des données personnelles lors de votre visite sur notre site Web, en règle générale, uniquement lorsque vous nous les communiquez de manière active. Sans préjudice des conditions générales ci-dessus, le serveur Web de notre hébergeur enregistre automatiquement les accès aux sites Web et notamment votre adresse IP. Toutefois, votre adresse IP n’est pas stockée.

En outre, notre hébergeur crée des fichiers journaux dans le but de garantir la sécurité du système. Ces fichiers journaux contiennent les informations suivantes : Date d'accès, l’URL, les contenus consultés ainsi que les informations transmises.

Ces informations restent anonymes pour nous. Une identification de la personne n'est donc pas possible.

Le traitement de votre adresse IP a lieu pendant l’établissement de la connexion afin que nous puissions mettre notre site Web à votre disposition. Il se fait sur la base de l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la finalité déclarée.

Nos fichiers journaux sont stockés pendant 30 jours.

b) Formulaire de contact

Nous vous offrons la possibilité de nous contacter à l'aide d'un formulaire. Pour ce faire, vous devez nous fournir votre adresse e-mail pour que nous puissions répondre à votre demande. En outre, vous pouvez également nous communiquer votre nom, un objet ainsi qu’un message spécifique.

Si vous nous contactez à l’adresse e-mail indiquée sur notre site Web, vous nous fournissez au minimum votre adresse e-mail, ainsi que d'autres informations éventuelles, mentionnées dans votre e-mail. Nous devons traiter ces données afin de pouvoir répondre à votre demande. Dans le cadre d’une prise de contact, nous procédons au traitement afin que nous puissions traiter votre demande et y répondre. La base juridique est l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la finalité déclarée ci-dessus.

Nous conservons vos e-mails et vos contacts aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et nous les conservons également pour une période de 3 ans, pour le cas où vous nous contacteriez à nouveau concernant votre demande initiale. Cela ne s'applique pas si vous établissez une relation contractuelle avec nous dans l'e-mail. Dans ce cas, la durée de conservation dépend du contrat sous-jacent. Dans ce cas, vous serez informé séparément du traitement des données effectué dans ce contexte.

c) Ouverture d'un compte client, fonction d'achat et notation

À l’ouverture d'un compte utilisateur les données requises fournies volontairement par vous-même sont conservées. Lors d'une commande sur notre boutique en ligne, nous créons automatiquement un compte utilisateur sur la base de vos données de commande. Nous vous envoyons vos données de commande accompagnées de nos CGV par e-mail. En tant qu'utilisateur, vous pouvez consulter à tout moment vos données de commande et vos commandes passées dans votre compte utilisateur. Vous avez bien entendu la possibilité de nous demander à tout moment de supprimer votre compte utilisateur. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées dans le but de mettre en œuvre et d’exécuter votre commande.

Pour la création d’un compte client et pour la validation d’une commande, nous collectons les données suivantes : civilité, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, un mot de passe que vous aurez choisi, votre société, votre rue, votre numéro de rue, le cas échéant des compléments d'adresse, votre pays, votre code postal, votre ville, votre numéro de téléphone.

Une partie de votre compte client comprend les évaluations que vous avez effectuées. Nous nous assurons ainsi que vous ne puissiez noter que les produits que vous avez achetés. Dans ce contexte, nous collectons les données suivantes : nom, titre de la notation, votre message, la note (sous forme d'étoiles). À aucun moment, les données personnelles stockées dans votre compte client ne sont publiées. Le traitement des données de votre compte client a lieu dans le but de mettre à votre disposition les fonctionnalités du compte client, et, si vous faites des achats, dans le but de traiter et d’exécuter votre commande. Le traitement a toujours lieu sur la base de l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD. En outre, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données telles que des factures, des contrats et d'autres informations pertinentes sur le plan comptable pendant un certain laps de temps. Les traitements réalisés à cette fin sont effectués sur la base de l’art. 6 par. 1 pt c) RGPD en association avec § 147 du code fiscal allemand (AO) et 257 du code du commerce allemand (HGB). Nous conservons vos données traitées dans le cadre du compte client jusqu'à ce que vous clôturiez le compte client. Ensuite, nous conservons vos données pour une nouvelle période de 3 ans, en cas de réclamations issues de la relation juridique maintenue avec vous. Nous conservons les données personnelles contenues dans les contrats ou les factures pendant 11 ans à compter de la fin de l’année durant laquelle vous avez clôturé le compte. Nous conservons les données contenues dans les lettres commerciales ou d'autres documents, déterminants en matière de fiscalité, pendant 7 ans à compter de la fin de l’année durant laquelle vous avez clôturé le compte.

Pour les besoins de la notation, nous vous contacterons dans le cadre de l’exécution du contrat. Vos informations seront utilisées uniquement à cette fin et non à des fins d'autre publicité notamment, et elles ne seront pas transmises à d'autres tiers. Le traitement est également effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD, sachant que l’intérêt légitime réside dans la finalité susmentionnée. Nous conservons votre notation aussi longtemps que nous assurons la vente du produit.

Sauf opposition de votre part, nous utilisons votre adresse e-mail, reçue dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'un service, pour la transmission électronique de publicité pour nos propres marchandises ou services, similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous envoyant un message. Vous trouverez les coordonnées pour l'exercice de votre droit d’opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Le désabonnement n'entraîne aucuns frais autres que les coûts de transmission facturés aux tarifs de base. Dans ce cas, la base juridique se trouve dans l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD et dans l’art. 95 RGPD en association avec § 7 par. 3 de la loi fédérale allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Nous conservons les données requises jusqu'à ce que vous vous opposiez à la réception de messages publicitaires.

d) Newsletter et services de conseil

Newsletter : Lors de votre inscription à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail avec votre accord, et l'utilisons exclusivement à nos propres fins publicitaires, tant que vous n'annulez pas l'inscription. L'annulation de l'inscription est possible à tout moment, sans générer de frais de communication selon le tarif de base.

Lors de votre inscription à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail avec votre accord, et l'utilisons exclusivement à nos propres fins publicitaires, tant que vous n'annulez pas l'inscription. Pour cela, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, c'est-à-dire que nous ne vous enverrons notre newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément donné votre accord. Pour ce faire, nous vous enverrons un e-mail de confirmation vous demandant de nous donner votre consentement en cliquant sur le lien contenu dans l'e-mail. L'annulation de l'inscription à la newsletter est possible à tout moment, sans générer de frais de communication selon le tarif de base. Il vous suffit d'envoyer un message texte (par ex. e-mail, lettre) aux données de contact énumérées au point 13. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque newsletter.

Afin d'améliorer continuellement votre expérience d'achat et de vous protéger contre la publicité inutile, nous utilisons les informations que vous soumettez et générées automatiquement pour concevoir des publicités individualisées adaptées à vos intérêts. Nous n'utilisons que des informations sous forme pseudonymisée, telles que les confirmations de réception et de lecture d'e-mails, l'historique de vos commandes, la date et l'heure de votre visite sur la page d'accueil, les pages de produits que vous avez consultées. L'analyse et l'évaluation de ces informations nous permettent de vous envoyer de la publicité individualisée. Notre but est de rendre notre publicité plus utile et intéressante pour vous. Nous voulons empêcher la publicité non ciblée et vous envoyer de la publicité, par exemple sous forme de newsletter, de recommandations de produits dans des e-mails, des lettres publicitaires ou des encarts publicitaires, qui correspond à vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité individualisée, vous pouvez vous y opposer à tout moment, totalement ou seulement pour certaines actions, sans générer de frais de communication selon le tarif de base. Il vous suffit d'envoyer un message texte (par ex. e-mail, lettre) aux données de contact énumérées au point 13.

Le traitement est basé sur l'art. 6 par. 1 pt a) RGPD. Nous conservons vos données jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

Services de conseil : En tant que client, vous recevrez des services de conseil gratuits et des recommandations de produits par e-mail. En tant que client, vous recevrez les services de conseil et les recommandations de produits, que vous soyez abonné ou non à la newsletter. Ainsi, nous aimerions vous fournir des informations sur les produits de notre gamme qui correspondent à votre historique de commande et qui peuvent vous intéresser sur la base de vos derniers achats. Bien entendu, nous nous conformons strictement aux exigences légales. Vous pouvez vous désabonner des services de conseil et des recommandations de produits à tout moment sans générer de frais de communication selon le tarif de base. Il vous suffit d'envoyer un message texte (par ex. e-mail, lettre) aux données de contact énumérées au point 13. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque e-mail.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 Par. 1 Pt. f) RGPD. Notre intérêt légitime est de promouvoir nos produits. Nous conservons vos données à cette fin jusqu'à ce que vous vous opposiez à leur utilisation.

d) Newsletter et services de conseil

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 pt a) RGPD. Nous conservons vos données jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD. Notre intérêt légitime est de promouvoir nos produits. Nous conservons vos données à cette fin jusqu'à ce que vous vous opposiez à leur utilisation.

e) Body-Check

Dans le cadre de notre Body-Check, nous collectons et traitons des données relatives à votre mode de vie et à votre état de santé. Celles-ci sont déterminées à l'aide d'un questionnaire et conservées dans leur intégralité. Nous analysons ensuite ces données pour vous recommander spécifiquement des produits adaptés à votre état de santé et conformes à vos objectifs.

Si vous souhaitez demander une analyse détaillée du Body-Check par e-mail, nous relions votre adresse e-mail aux informations fournies pour vous l’envoyer ensuite.

Dans ce cas, le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 pt a) et l’art. 9 par. 2 pt a) RGPD. Vous serez invité séparément à nous accorder votre consentement explicite. Nous conservons vos données jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

f) Traitement des données à caractère personnel pour le choix de Klarna comme mode de paiement

Klarna contrôle et évalue les informations saisies et effectue dans un intérêt légitime un échange de données avec d'autres entreprises ou agences de renseignements économiques. Vos données personnelles seront traitées conformément à la législation en matière de protection des données et à la politique confidentialité de Klarna.

Si vous avez opté pour les services de paiement de Klarna, de facturation Klarna et de crédit Klarna comme options de paiement, vous acceptez que nous transférions à Klarna pour le traitement de l'achat sur facture et une enquête d'identité et de solvabilité, les données personnelles nécessaires suivantes, comme le nom, l'adresse, la date de naissance, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, ainsi que les informations nécessaires pour le traitement de l'achat sur facture et qui sont relatives à la commande, comme le nombre d'articles, le numéro d'article, le montant de la facture et les taxes. Le transfert de ces données est réalisé pour le traitement de votre achat par le mode de facturation que vous avez souhaité, et afin que Klana puisse créer la facture et procéder à une enquête d'identité et de solvabilité.
Dans ce cadre, et conformément à la loi fédérale allemande sur la protection des données, Klarna a un intérêt légitime au transfert des données personnelles de l'acheteur. Elle les nécessite afin d'obtenir une enquête d'identité et de solvabilité auprès des agences de renseignement économique. En Allemagne, il peut s'agir des agences de renseignements économiques suivantes :

Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden
Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg
Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

Dans le cadre de la décision de créer, honorer ou mettre un terme à la relation contractuelle, et au-delà de la simple vérification d'adresse, Klarna collecte et exploite aussi des informations sur le comportement de paiement antérieur de l'acheteur et sur les valeurs de probabilité de ce comportement à l'avenir. Le calcul des ces valeurs Score par Klarna est réalisé sur la base de procédés mathématiques statistiques scientifiquement reconnus. De plus, Klarna utilisera également entre autres votre adresse. Dans le cas où après ce calcul, votre solvabilité n'est pas établie, Klarna vous en informera immédiatement. Opposition à l'utilisation des données personnelles par Klarna :

1. Vous pouvez révoquer votre consentement pour l'utilisation des données personnelles par Klarna à tout moment. Cependant, Klarna reste autorisé à traiter, utiliser et transmettre les données personnelles, dans la mesure où ceci est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements par les services de Klarna, ou lorsque la loi l'exige ou sur l'injonction d'un tribunal ou d'un organisme public.

2. Naturellement, vous pouvez recevoir à tout moment des informations sur les données personnelles enregistrées par Klarna. Ce droit est garanti par la loi fédérale allemande sur la protection des données. Si en tant qu'acheteur vous souhaitez en faire usage ou si vous souhaitez communiquer des changements concernant les données sauvegardées, alors pouvez le faire auprès de datenschutz@klarna.de.

g) Enquête d'identité et de solvabilité pour le choix des modes de paiement Billpay

Si vous optez pour les options de paiement de notre partenaire Partners Billpay GmbH, vous serez prié au cours du processus de commande de consentir au transfert des données nécessaires à Billpay pour le traitement du paiement et pour l'enquête d'identité et de solvabilité. Si vous donnez votre consentement, vos données (prénom et nom, rue, nom de rue, lieu, date de naissance, numéro de téléphone et pour achat par prélèvement bancaire les coordonnées bancaires) ainsi que les données relatives à votre commande seront communiquées à Billpay.

Pour l'enquête d'identité et de solvabilité, Billpay, ou le partenaire mandaté par Billpay, communique des données aux agences de renseignement économique et reçoit en retour des informations et aussi des renseignements de solvabilité reposant sur des méthodes mathématiques-statistiques, dont le calcul tient compte entre autres des adresses. Des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de renseignements commerciaux sont disponibles dans la politique de confidentialité de Billpay GmbH.

D'autre part, Billpay a éventuellement recours à l'aide d'un tiers pour détection et la prévention de fraude. Les données collectées grâce à ces aides sont enregistrées le cas échéant de manière cryptée chez des tiers, de manière à ce que seul Billpay puisse les lire. Ces données ne seront utilisées que si vous choisissez un mode de paiement de notre partenaire Billpay. Dans le cas contraire, ces données seront automatiquement détruites au bout de 30 minutes.

h) PayPal et Payone

Nous utilisons également les fournisseurs de services de paiement PayPal et Payone. Les fournisseurs de ces services de paiement sont PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») et BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Francfort/Main. Si vous optez pour un paiement via ces prestataires, vos informations de paiement seront transmises à ceux-ci. La transmission est effectuée sur la base de l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD. Notre intérêt légitime est de vouloir vous proposer un paiement le plus varié possible et aisé pour vous. Pour en savoir plus sur les traitements de données de PayPal et Payone, rendez-vous aux adresses suivantes https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full et https://www.payone.com/datenschutz/

3. Destinataires des données

Au sein de notre entreprise, les différents services en charge du traitement des demandes ont accès à vos données. En outre, nous utilisons des prestataires externes lorsque nous ne pouvons pas fournir nous-mêmes ces services. Ces prestataires externes sont principalement des fournisseurs de services informatiques et de services de télécommunications.

4. Droits des personnes concernées

Le règlement général sur la protection des données vous garantit certains droits que vous pouvez faire valoir à notre égard, dans la mesure où les conditions d'application sont réunies.

  • Art. 15 RGPD – Droit d'accès de la personne concernée : Vous avez le droit de nous demander de confirmer si les données personnelles vous concernant sont traitées et, dans l'affirmative, de nous demander de quelles données personnelles il s'agit ainsi que les détails du traitement des données.
  • Art. 16 RGPD – Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander la correction immédiate de toute donnée personnelle incorrecte vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, également au moyen d'une déclaration complémentaire.
  • Art. 17 RGPD – Droit de suppression : Vous avez le droit d'exiger la suppression de toute donnée personnelle vous concernant. À ce sujet, veuillez consulter l’exception décrite au point II. 4
  • Art. 18 RGPD – Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement.
  • Art. 20 RGPD – Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit, en cas de traitement sur la base d’un consentement ou de l’exécution d'un contrat, de recevoir, dans un format structuré, courant et lisible par machine, les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, et de nous demander de transmettre ces données à un autre responsable sans entrave ou de faire transmettre les données directement à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible.
  • Art. 21 RGPD – Droit d'opposition : Vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation spécifique, de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant, nécessaire sur la base d'un intérêt légitime de notre part ou de la préservation d’un devoir d’intérêt public ou effectué dans l'exercice de l'autorité publique.
    Si vous vous opposez à ce traitement, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
    Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.
  • Art. 77 RGPD en lien avec § 19 de la loi allemande sur la protection des données) (BDSG – Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance à tout moment, notamment dans l'État-membre où vous résidez, travaillez ou soupçonnez une infraction, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant est contraire au RGPD.

Si vous nous avez donné votre consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Tous les traitements de données que nous avons effectués jusqu’à votre révocation conservent dans ce cas leur caractère légal. À cette fin, vous pouvez simplement cliquer sur le lien contenu dans chaque e-mail et vous désabonner du service d’e-mail, ou procéder au réglage correspondant dans votre compte utilisateur ou nous envoyer un message à l’adresse service@foodspring.fr. Si vous nous indiquez dans ce message que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails à l'avenir, nous ne vous enverrons plus de messages à l’adresse e-mail que vous avez indiquée.

5. Obligation de mise à disposition de données

Vous n'avez aucune obligation contractuelle ou légale à mettre vos données personnelles à notre disposition. Toutefois, sans vos données, nous ne serons pas en mesure de vous offrir nos services.

6. Existence d'une prise de décision automatisée (y compris profilage)

Nous n’utilisons pas l’approche de prise de décision automatisée qui a des conséquences juridiques sur vous ou qui vous affecte.

7. Traitement de données spécifique à Internet

Pour étendre les fonctions de notre offre sur Internet et rendre son utilisation plus conviviale, nous utilisons des "cookies". Avec l'aide de ces "cookies" nous pouvons enregistrer des données sur votre PC lorsque vous vous connectez à notre site internet. Vous avez la possibilité d'éviter l'enregistrement de cookies sur votre PC en paramétrant votre navigateur. Toutefois, cela risque de limiter la fonctionnalité de notre site.

Lors de l'utilisation du site internet, des cookies seront enregistrés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur en association avec le navigateur que vous utilisez et à travers lesquels, certaines informations sont envoyées par le cookie au site internet (dans ce cas précis, le nôtre). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre internet plus conviviale et plus efficace.

a) Le site utilise des cookies dans la mesure suivante: Cookies transitoires (utilisation temporaire), cookies persistants (utilisation limitée dans le temps), cookies de tierce partie (de fournisseurs tiers)

b) Les cookies transitoires sont automatiquement effacés quand vous fermez votre navigateur. Ceux-ci comprennent notamment les cookies de session. Ils enregistrent un ID de session avec lequel sont affectées les différentes requêtes de votre navigateur lors de la session. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur le site. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

c) Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et refuser d'accepter les cookies tiers ou tous les cookies. Nous soulignons cependant le fait que vous pourriez alors ne pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez spécifier que les cookies ont besoin de votre approbation à chaque fois avant qu'ils ne soient stockés et activés sur votre ordinateur. Des informations détaillées concernant les paramètres de votre navigateur peuvent être trouvées sur le site Internet du fournisseur ou dans ce manuel pour les navigateurs les plus populaires.

Google Analytics

Google LLC (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (États-Unis)

Sur notre site Web, nous utilisons Google Analytics. Google Analytics sert à analyser le Web et à optimiser l’utilisation du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Dans le cadre du suivi, des informations de commande sont également transmises sur les produits commandés.

Les données que nous envoyons, associées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par ex. ID User) ou des identifiants publicitaires seront automatiquement supprimés au bout de 36 mois. Pour en savoir plus sur les conditions d'utilisation et la protection des données, rendez-vous à l’adresse https://www.google.com/analytics/terms/de.html et/ou https://policies.google.com/?hl=de.

La base juridique pour l’utilisation de Google Analytics repose sur l’art. 6 par. 1 pt f RGPD.

Vous pouvez empêcher le suivi de Google avec le plugin suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=d

Hotjar

Hotjar Ltd., Level 2, St Julian’s Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000 (Malte)

Sur notre site Web, Hotjar (services d'analyse Web) collecte et stocke des données qui permettent de créer des profils d’utilisation à l’aide de pseudonymes. Ces profils d’utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et sont utilisés pour l'amélioration et la conception ciblée de notre offre.

L’utilisation de Hotjar repose sur l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD. Notre intérêt légitime est l’analyse de votre utilisation de notre site Web.

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VWO

VWO, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034 (Inde)

Sur notre site Web, VWO (services d'analyse Web) collecte et stocke des données qui permettent de créer des profils d’utilisation à l’aide de pseudonymes. Ces profils d’utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et sont utilisés pour l'amélioration et la conception ciblée de notre offre.

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Adnymics

adnymics GmbH (« Adnymics »), Denisstraße 1b, 80335 München (Allemagne)

Sur notre site Web, nous utilisons la technologie de adnymics GmbH. Adnymics nous permet d'utiliser des cookies pour présenter à l’utilisateur des contenus susceptibles de l’intéresser dans une brochure personnalisée (jointe au colis d’une commande) .

Les recommandations sont générées en fonction des produits consultés et achetés.

L’utilisation du service repose sur l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la finalité déclarée ci-dessus.

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Outbrain

Outbrain UK Limited (« Outbrain »), 5 New Bridge Street, London, EC4V 6JA (Royaume-Uni)

Sur notre Site Internet Web, nous utilisons la technologie du fournisseur Outbrain. Grâce à l’utilisation de cookies stockées sur votre ordinateur, Outbrain nous permet d'afficher un contenu susceptible d’intéresser l’utilisateur, sur notre site Web ou sur des sites Web tiers. Les recommandations sont définies sur la base des contenus que vous avez lus. La gestion technique des contenus est assurée/pilotée directement par Outbrain. Les données personnelles ne sont pas conservées.

Pour en savoir plus sur les conditions d'utilisation et la protection des données, rendez-vous à l’adresse http://outbrain.com/legal/privacy

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Google Maps

Google LLC (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (États-Unis)

Sur notre site Web, nous utilisons le service cartographique Google Maps de Google. Grâce à Google Maps, nous vous offrons un complément de votre adresse pour garantir l’exactitude de l'adresse.

Pour en savoir plus sur les conditions d'utilisation et la protection des données, rendez-vous à l’adresse https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html et/ou https://policies.google.com/?hl=de.

La base juridique pour l’utilisation de Google Maps repose sur l’art. 6 par. 1 pt f RGPD.

Criteo

Criteo GmbH (« Criteo »), Gewürzmühlstraße 11, 80538 München (Allemagne)

Notre site Web utilise la technologie des informations anonymisées de Criteo GmbH à des fins de marketing ; celles-ci sont collectées et conservées pour connaître le comportement de navigation des visiteurs du site Web.

À des fins de remarketing, un code de Criteo est exécuté à l'ouverture de nos pages Web et des balises de remarketing sont incorporées au site Web. Cela permet de stocker un cookie sur l'appareil de l’utilisateur. Ce cookie stocke les pages consultées par l’utilisateur, les contenus qui l’ont intéressé et les offres sur lesquelles il a cliqué.

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Annonces Bing

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (États-Unis).

Sur notre site Web, des données sont collectées avec les annonces Bing pour être ensuite stockées. Les données stockées nous permettent, ainsi qu'à Microsoft, de détecter que vous avez cliqué sur une annonce, que vous avez été redirigé sur notre site Web et que vous avez effectué un achat. Les informations sur votre identité ne sont pas enregistrées.

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Notification Push

CleverPush UG (responsabilité limitée) (« CleverPush »), Tondernstr. 1, 22049 Hamburg (Allemagne)

Sur notre site, nous utilisons le service CleverPush pour vous envoyer des informations sur votre commande ou des sujets auxquels vous êtes abonné via la notification Push de votre navigateur.

Pour pouvoir vous montrer les notifications Push, CleverPush collecte et traite votre identifiant de navigateur en notre nom ainsi que les identifiants de vos appareils en cas d'accès mobile.

Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse https://cleverpush.com/faq

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Webtrekk

Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin (Allemagne)

Sur notre site Web, nous utilisons le service de Webtrekk GmbH. Webtrekk est une société qui collecte et stocke des données d'utilisation à des fins d’analyse Web.

Les données d'utilisation collectées sont anonymisées en raccourcissant l'adresse IP.

Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse https://www.webtrekk.com/de/index/opt-out-webtrekk/

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Optinmonster

Retyp LLC.

Sur notre site Web, nous utilisons le service Optinmonster. Il nous permet de mettre à la disposition de nos visiteurs des offres supplémentaires via des superpositions.

Aucune donnée personnelle n’est transférée à Optinmonster.

Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse https://optinmonster.com/privacy/.

Cliquez ici pour vous y opposer.

facebook

Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304 (États-Unis)

Ce site Internet utilise la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook. Cette fonction sert à présenter aux visiteurs de ce site Web des annonces publicitaires basées sur les centres d’intérêt (« Facebook-Ads ») dans le cadre de la visite du réseau social Facebook. Il est ainsi communiqué au serveur Facebook que vous avez visité ce site Web et Facebook attribue cette information à votre compte utilisateur Facebook personnel.

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Google AdWords

Google LLC (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (États-Unis)

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Zopim

Zendesk Singapore Pte. Ltd., 401 Commonwealth Drive, Haw Par Technocentre, #07-01, Singapore 149598

Sur notre site Web, nous utilisons le service de discussion en ligne Zopim pour faciliter la communication avec nos visiteurs. Ainsi, chaque communication est transmise au prestataire Zopim et les visiteurs sont identifiés via des cookies afin de garantir une communication sans interruption.

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Awin

AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (Allemagne)

Sur notre site Web, nous utilisons le service Awin/Zanox pour un programme que nous appelons « programme d'affiliation ». Dans ce cadre, des informations sur les pages visitées et les achats effectués sont transmises et stockées.

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Spoteffects

webeffects GmbH (« Spoteffects »), Knorrstr. 69, 80807 München (Allemagne)

Sur notre site Web, Spoteffects (services d'analyse Web) collecte et stocke des données qui permettent de créer des profils d’utilisation à l’aide de pseudonymes. Ces profils d’utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et sont utilisés pour l'amélioration et la conception ciblée de notre offre.

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Squarelovin

Anchor Media GmbH, Budapester Straße 45, 20253 Hamburg (Allemagne)

Sur ce site Web, nous utilisons le service Squarelovin pour vous présenter un montage d’images Instagram recommandées. Les pages de produits visitées ainsi que la somme de vos achats effectués sont transmises à des fins d'analyse.

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Transactionale

Flyer Tech S.r.l., Via San Donato, 82, 40127 Bologna (Italie)

Sur notre site Web, nous utilisons le service Transactionale pour un programme que nous appelons « programme d'affiliation ». Dans ce cadre, des informations sur les pages visitées et les achats effectués sont transmises et stockées.

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Newrelic

New Relic Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105 (États-Unis)

Sur ce site Web, Newrelic (services d'analyse Web) collecte et stocke des données. Ces données servent à analyser le comportement des visiteurs et sont utilisés pour l'amélioration et la conception ciblée de notre offre. Aucune donnée personnelle n’est transmise

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MediaMath

eComCon GmbH, Rehmstr. 3a, 22299 Hambourg, Allemagne

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Sovendus

Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe

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Taboola

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